Hur kan vi hjälpa dig?
Kontakta oss

Självbetjäning
Vi strävar efter att uppfylla alla önskemål från våra kunder, men i vissa situationer kan våra medarbetare inte hjälpa till. Du hittar lösningar nedan.

Chatta med Amelia
Om du behöver snabb hjälp kan du prata med vår virtuella assistent som är tillgänglig dygnet runt för frågor om bokning, flygstatus, bagage och WIZZ-tjänster.

Reklamationer och återbetalningar
Skicka in ett ärende för problem med flyg, tjänster, bagage eller bokning.
Är du ett reklamationshanterande företag, en jurist eller en advokatbyrå? Skicka in ett ärende här.
Självbetjäning
Prata med en handläggare
Vi finns här för att hjälpa dig med olika teman som gruppbokningar, befintliga bokningar, specialassistans och andra frågor. Välj ditt land och det språk du vill använda för att hantera ditt ärende.
Krav och återbetalningar
Om du har en icke-brådskande förfrågan, begäran om ersättning eller återbetalning rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst genom att fylla i ett reklamationsformulär. Vi strävar efter att behandla alla förfrågningar inom 30 dagar.