Како можемо да вам помогнемо?
Контактирајте нас

Самоуслуживање
Циљ нам је да испунимо све захтеве клијената, али има ситуација у којима наших агенти не могу да помогну. Решења можете пронаћи испод.

Ћаскајте са Амелијом
За брзу помоћ, разговарајте са нашим виртуелним асистентом, који је доступан нон-стоп у вези са питањима о резервацијама, статусу лета, пртљагу и WIZZ услугама.

Рекламације и рефундирање
Поднесите рекламацију везану за проблеме са летом или услугом, проблеме са пртљагом или проблеме са резервацијом.
Да ли сте компанија за управљање потраживањем, адвокат или адвокатска канцеларија? Поднесите захтевовде .
Самопослуживање
Разговарајте са агентом:
Ту смо да вам помогнемо у вези са разним темама, као што су групне резервације, постојеће резервације, посебна помоћ и било која друга питања. Изаберите жељену земљу и језик који ће се користити за обраду вашег случаја.
Рекламација и повраћај новца
Уколико имате упит или захтев за надокнаду или рефундирање који није хитан, препоручујемо да се обратите нашој корисничкој подршци попуњавањем обрасца за рекламацију. Све захтеве покушавамо обрадити у року од 30 дана.