USŁUGI
DODATKOWE to wszelkie produkty lub/i usługi nabyte w połączeniu
z przewozem drogą lotniczą, które są świadczone przez dostawców zewnętrznych, na przykład
wynajem samochodów, zakwaterowanie w hotelu, transfery lotniskowe, parking na lotnisku, usługa
fast track oraz korzystanie z saloników lotniskowych (lounge) itp.
W celu zmiany daty/godziny zarezerwowanych usług dodatkowych
i dopasowania ich do zmiany lotu należy skontaktować się z dostawcą usług,
który udzieli Państwu pomocy.
Możesz odwołać swoją rezerwację, kontaktując się z Telecentrum
lub składając skargę na naszej stronie internetowej. Pamiętaj, że w takim przypadku obowiązują
ogólne Zasady i warunki.
W celu uzyskania informacji o ubezpieczeniu turystycznym
skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą ubezpieczenia.
Niestety,
nie wystawiamy faktur za usługi dodatkowe. Skontaktuj się z odpowiednim
dostawcą usług w celu uzyskania dalszych informacji o fakturach.
Jeśli chcesz
odwołać rezerwację, obowiązują ogólne Zasady i warunki.
Zapoznaj się z Ogólnymi warunkami przewozu. W celu sprawdzenia, czy możliwy jest
zwrot kosztów usług dodatkowych, które wykupiłeś,
skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług.
Niestety,
nie zapewniamy zwrotów kosztów usług dodatkowych, ponieważ nie są one świadczone
bezpośrednio przez Wizz Air. W celu sprawdzenia, czy możliwy jest zwrot środków,
skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług.
Środki
pojawią się automatycznie na koncie WIZZ. Jeżeli nie otrzymasz środków
na konto WIZZ, możesz złożyć skargę na naszej stronie internetowej
w tym miejscu, a my pomożemy.
W celu uzyskania dalszych informacji o przydzielaniu punktów do konta WIZZ skontaktuj się z emitentem partnerskiej karty kredytowej
W celu złożenia skargi
skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednim dostawcą usług.