Hoe kunnen we u helpen?
Contact opnemen

Zelfbediening
We streven ernaar om aan alle verzoeken van klanten te voldoen, maar in sommige situaties kunnen onze agenten niet helpen. Hieronder vind je oplossingen.

Chat met Amelia
Neem voor snelle hulp contact op met onze virtuele assistent, die 24/7 beschikbaar is voor vragen over boekingen, vluchtstatus, bagage en WIZZ-services.

Claims en terugbetalingen
Dien een claim in voor vlucht- of serviceproblemen, bagageproblemen of boekingsproblemen.
Ben je een schadebeheerbedrijf, een advocaat of een advocatenkantoor? Dien hiereen claim in.
Zelfbediening
Spreek met een agent
We zijn hier om je te helpen met verschillende onderwerpen, zoals groepsboekingen, bestaande reserveringen, speciale assistentie en andere vragen. Selecteer je land en taal zoals je je zaak wilt beheren
Claims en terugbetalingen
Als je een niet-dringend verzoek om informatie, compensatie of terugbetaling hebt, raden wij je aan contact op te nemen met onze klantenservice door een claimformulierin te vullen. We streven ernaar om alle verzoeken binnen 30 dagen te verwerken.