Како може да ви помогнеме?
Контактирајте со нас

Самопослужување
Имаме за цел да ги исполниме сите барања на корисниците, но некои ситуации не се во надлежност на нашите агенти. Можете да најдете решенија подолу.

Разговор со Amelia
За брза помош, разговарајте со нашиот виртуелен асистент, достапен 24/7 за резервации, статус на лет, багаж и прашања за услуги на WIZZ.

Жалби и поврат на платени средства
Поднесете жалба за проблеми со летот или услугите, проблеми со багажот или проблеми со резервацијата.
Дали сте компанија за управување со жалби, адвокат или адвокатска фирма? Поднесете жалба тука.
Самопослужување
Разговарајте со агент
Ние сме тука за да ви помогнеме со различни теми како што се групни резервации, постоечки резервации, специјална помош и други прашања. Изберете ги вашата земја и јазик како што претпочитате за да управувате со вашиот случај.
Жалби и поврат на платени средства
Ако имате барање што не е итно, барање за надомест или за поврат на платени средства, препорачуваме да контактирате со нашата Служба за корисници со пополнување на образец за жалба. Ние се трудиме да ги обработиме сите барања во рок од 30 дена.