Kaip galime jums padėti?
Susisiekite su mumis

Savitarna
Mes siekiame patenkinti visas klientų užklausas, tačiau kai kuriose situacijose mūsų darbuotojams tai neįmanoma. Sprendimus rasite žemiau.

Pokalbis su Amelia
Jei turite klausimų apie užsakymą, skrydžio būseną, bagažą ir WIZZ paslaugas, norėdami gauti greitos pagalbos pasikalbėkite su mūsų virtualia asistente, kuri pasiekiama visą parą.

Užklausos ir pinigų grąžinimas
Pateikite užklausą dėl problemų, susijusių su skrydžiu, aptarnavimu ar užsakymu.
Ar jūsų veikla susijusi su pretenzijų valdymu, teikiate advokato paslaugas ar atstovaujate advokatų kontorai? Pateikite pretenziją čia.
Savitarna
Pasikalbėkite su agentu
Galime padėti įvairiais klausimais, pvz.: grupiniai užsakymai, esami užsakymai, specialioji pagalba ir kt. Pasirinkite savo šalį ir kalbą, kaip norite tvarkyti savo atvejį.
Prašymai ir pinigų grąžinimas
Jei norite pateikti užklausą, į kurią atsakyti nėra skubu, ar kuri susijusi su kompensacijomis arba pinigų grąžinimu, rekomenduojame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi užpildant prašymo formą. Visus prašymus stengiamės išnagrinėti per 30 dienų.