Come possiamo aiutarti?
Contattaci

Servizio autonomo
Miriamo a soddisfare tutte le richieste dei clienti ma alcune situazioni esulano dall’ambito dell’assistenza dei nostri agenti. Puoi trovare soluzioni qui di seguito.

Chatta con Amelia
Per un’assistenza rapida, parla con la nostra assistente virtuale disponibile 24 ore su 24 7 giorni su 7 per domande relative a prenotazione, stato del volo, bagagli e servizi WIZZ.

Reclami e rimborsi
Invia un reclamo per problematiche relative al volo o ai servizi, problemi con i bagagli o inconvenienti nella prenotazione.
Sei una società di gestione dei sinistri, un avvocato o uno studio legale? Invia un reclamo qui.
Servizio autonomo
Parla con un agente
Siamo qui per aiutarti su vari temi come ad esempio prenotazioni di gruppo, prenotazioni esistenti, assistenza speciale e qualsiasi altra domanda. Seleziona il tuo Paese e la tua lingua così come preferisci per la gestione del tuo caso.
Reclami e rimborsi
Se desideri inoltrare una richiesta non urgente o chiedere un risarcimento o un rimborso, ti raccomandiamo di contattare il nostro Servizio clienti compilando un modulo di reclamo. Il nostro obiettivo è quello di evadere tutte le richieste entro 30 giorni.