Miben segíthetünk?
Kapcsolat

Önkiszolgálás
Igyekszünk minden ügyfélkérést teljesíteni, de vannak bizonyos helyzetek, amelyekben munkatársaink nem tudnak segíteni. Ilyen helyzetekre vonatkozó megoldásainkat az alábbiakban találod.&nbps;

Csevegés Ameliával
Gyors segítséget kaphatsz virtuális asszisztensünktől, aki a hét minden napján 24 órában elérhető a foglalásokkal, a járat állapotával, a poggyászokkal és a WIZZ szolgáltatásaival kapcsolatos kérdésekben.

Igénylések és visszatérítések
Járattal, szolgáltatással, poggyásszal vagy foglalással kapcsolatos problémák esetén benyújthatsz egy igénylést.
Ön követeléskezelő cég, ügyvéd vagy ügyvédi iroda? Nyújtsa be igényét itt.
Önkiszolgálás
Beszélj munkatársunkkal
Azért vagyunk, hogy segítséget nyújtsunk különböző témákban, például csoportos foglalások, meglévő foglalások, különleges segítségnyújtás és bármilyen más kérdés esetén. Válaszd ki az országot és a nyelvet, amelyen ügyedet intézni szeretnéd.
Igénylések és visszatérítések
Ha nem sürgős kérdésed, kártérítési vagy visszatérítési igényed van, javasoljuk, hogy tölts ki egy igénylőlapot, és küldd be ügyfélszolgálatunknak. Igyeszünk minden kérést 30 napon belül feldolgozni.