Как можем да ви помогнем?
Свържете се с нас

Самообслужване
Ние се стремим да отговорим на всички заявки на клиентите, но някои ситуации са извън възможностите за съдействие на нашите агенти. Можете да намерите решения по-долу.

Чат с Амелия
За бърза помощ говорете с нашия виртуален асистент, който е на разположение 24/7 за въпроси относно резервациите, статуса на полета, багажа и услугите на WIZZ.

Заявки и възстановяване на средства
Подайте иск за проблеми с полета или обслужването, проблеми с багажа или проблеми с резервацията.
Вие сте компания за управление на искове, адвокат или адвокатска кантора? Подайте иск тук.
Самообслужване
Като говорите с агент
Ние сме тук, за да ви помогнем с различни теми като групови резервации, съществуващи резервации, специална помощ и всякакви други запитвания. Изберете вашата държава и език, както предпочитате да управлявате случая си.
Искове и възстановяване на средства
Ако имате неспешно запитване, иск за обезщетение или за възстановяване на средства, препоръчваме да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, като попълните формуляр за иск. Стремим се да обработим всички заявки в рамките на 30 дни.